Fragen und Antworten

Auf dieser Seite finden Sie Fragen und Antworten zu unserem Bestellsystem. Sollten Sie weitere Fragen haben können Sie auch gerne bei uns anrufen: 06594 219

Bestellungen müssen zwischen 8:30 und 18 Uhr aufgegeben werden, damit diese am nächsten Tag geliefert werden können.

Wir liefern im Normalfall täglich an die Rezeption.

Sollte aus irgendeinem Grund mal keine Lieferung für einen Bestimmten Tag möglich sein, so informieren wir Sie auf dieser Seite über diesen Umstand.

Die Lieferung an sich ist für Sie kostenlos. Sollten Sie eine Bestellung mit einem Bestellwert von unter 5€ aufgeben, berechnen wir Ihnen jedoch eine zusätzliche Servicegebühr von 1,00€.

Aktuell ist unsere Online-Bestellplattform ausschließlich für Gäste des Feriendorf Felsenhof Gerolstein. Wir arbeiten jedoch daran, unser Angebot in Zukunft zu erweitern.

Ihre Bestellung wird an der Rezeption (Info-Gebäude) gegen 9:00 Uhr abgegeben und wartet dort auf die Abholung.